Неисправности Мультиварки Опции

[Ляля]

Наверное я буду первая, у кого что-то случилось с МВ. Дело в том, что уже несколько раз при включении режима тушения через некоторое время (минут 10-15) МВ переключалась на подогрев. При этом никакого звукового сигнала не было. Так и сегодня было. Включила на 1,5 часа тушение, потом подошла, а там подогрев...... Что это???? У кого-нибудь такое было?

[Света]

Девочки и мальчики, помогите разобраться!
Дело в том, что в режиме ПЛОВ у меня раньше МВ работала так: после включения через короткое время начинал идти парок (это она тушила мясо), потом пар начинался сильный (это она варила рис), потом пар почти переставал идти и плов начинал пахнуть (это она поджаривала лук и морковку). Программа расчитана на 1 час, табло пустое, только за 10 минут до окончания начинался показ обратного отсчета времени. Правильно???
Теперь она у меня работает так. До второй стадии по плану, а потом начинает все время идти пар, и по времени работает уже час, а время обратное всё не показывает, через 1 ч. 10 мин. я просто выключила, все кипела.
ЧТО ЖЕ ЭТО??? неужели в сервис???
Кастрюльку каждый раз поворачиваю, хотя совершенно не понимаю зачем.