проблемы с ведерком, выпечка в пятнах Опции

[Zsike]

Добрый вечер всем!
Как видите я очень Новичок,пересматривала темы и никак не могла определится куда писать.Что-бы перечитать весь форум моей жизни не хватит Тем более что мой родной язык не русский.Помогите мне советом или напишите ссылку где могу почитать и свой вопрос решить:
У меня моulinex 3 месяца хорошо работала.Но последняя выпечка была с черными пятнами, и когда ведерко замочила увидела что она немножко (чуть-чуть) течет.Муж конечно сразу побежал в магазин т.к. гарантия вроде еще действует,но там развели руками и сказали что на ведерко гарантий нет Что нам делать у кого-то может тоже были такие проблемы?

[Света]

Добрый вечер всем!
Как видите я очень Новичок,пересматривала темы и никак не могла определится куда писать.Что-бы перечитать весь форум моей жизни не хватит Тем более что мой родной язык не русский.Помогите мне советом или напишите ссылку где могу почитать и свой вопрос решить:
У меня моulinex 3 месяца хорошо работала.Но последняя выпечка была с черными пятнами, и когда ведерко замочила увидела что она немножко (чуть-чуть) течет.Муж конечно сразу побежал в магазин т.к. гарантия вроде еще действует,но там развели руками и сказали что на ведерко гарантий нет Что нам делать у кого-то может тоже были такие проблемы?

Zsike, не верьте магазину!!!!!!!!!!! им просто неохота с Вами возиться! Гарантия на продукцию Мулинекс составляет (хлебопечки) 2 два! года, это написано чёрным по белому на гарантийном талоне!!! Гарантия распространяется как на изделие, так и на комплектующие, в т.ч. ведёрко и нож!!! это тоже написано!!!
О моих приключениях с протёкшим ведёрком можете прочитать ЗДЕСЬ.
Там же по ссылке прочитайте пост №74 от Гефеста.
Закон о защите прав потребителей ТУТ. Обратите внимание на статью 7 и 8.
УДАЧИ ВАМ!!!

[Zsike]

Света,спасибо за ответ.Почитала всю тему и мужа заставила читать.
Скорее всего он попробует ведерко разобрать и искать этот чертовский сальник.
На счет гарантии у нас ничего не получится,здесь наверное нет еще демократии.
Они нам предложили купить новый контейнер за 450гр. и то надо ждать пока привезут.А пасха на носу.
Есть еще вариант может из за границы недалеко дешевле обойдется.
Уще раз благодарю за ссылку,я уже буду там следить за тему.

[Dolli]

Не было таклй проблемы. Лично я помочь не могу. Единственное, поменяйте ведерко. У нас (Москва) стоит 1500 руб. Если надо, я куплю и вышлю Вам.

В следующий раз пишите в тему про Мулинекс...

[Света]

Света,спасибо за ответ.Почитала всю тему и мужа заставила читать.
Скорее всего он попробует ведерко разобрать и искать этот чертовский сальник.
На счет гарантии у нас ничего не получится,здесь наверное нет еще демократии.
Они нам предложили купить новый контейнер за 450гр. и то надо ждать пока привезут.А пасха на носу.
Есть еще вариант может из за границы недалеко дешевле обойдется.
Уще раз благодарю за ссылку,я уже буду там следить за тему.

Zsike, ведёрко можете даже не терзать, ничего не получится, оно НЕ РЕМОНТИРУЕТСЯ!!!!! Его МЕНЯЮТ!!!
Я конечно не знаю Вашей ситуации, даже не знаю, где вы живёте. Но магазин ОБЯЗАН принять у вас вещь на гарантии, или гарантийная мастерская. Идите в магазин к директору, ТРЕБУЙТЕ, пишите заявление на ремонт, пишите в жалобную книгу, звоните в Общество по защите прав потребителей в вашем Областном центре, ЧТО-ТО ДЕЛАЙТЕ!!! бейте во все колокола!
А для пасхи лично мне хлебопечка особо и не нужна, такие огромные прямоугольные паски мне не нравятся, всегда пеку в духовке традиционные цилиндрические.

[Neofitka]

Света,спасибо за ответ.Почитала всю тему и мужа заставила читать.
Скорее всего он попробует ведерко разобрать и искать этот чертовский сальник.
На счет гарантии у нас ничего не получится,здесь наверное нет еще демократии.
Они нам предложили купить новый контейнер за 450гр. и то надо ждать пока привезут.А пасха на носу.
Есть еще вариант может из за границы недалеко дешевле обойдется.
Уще раз благодарю за ссылку,я уже буду там следить за тему.

Zsike, Ваш родной язык - украинский? Потому что если венгерский, например, то тут я пас
Вот Вам выдержка из Закона о защите прав потребителя (Статья 7. Гарантийные обязательства):

Гарантійний строк на комплектуючі вироби повинен бути не менший, ніж гарантійний строк на основний виріб, якщо інше не передбачено нормативно-правовими актами, нормативними документами чи договором.

Посмотрите закон целиком, там много интересного.
Поверьте, если Вы знаете закон, у Вас больше шансов добиться его выполнения.

[Zsike]

Zsike, Ваш родной язык - украинский? Потому что если венгерский, например, то тут я пас

Поверьте, если Вы знаете закон, у Вас больше шансов добиться его выполнения.

Да, венгерский,но как вы догадались?
Спасибо за советы ,но с гарантией у меня ничего не получится

[Neofitka]

Да, венгерский,но как вы догадались?
Спасибо за советы ,но с гарантией у меня ничего не получится

Во-первых, подумала, что если бы Вашим родным языком был украинский, Вы бы все-таки в русском без словаря разобрались, а во-вторых, встречались мне люди из Закарпатья, все сплошь венгры как раз
Zsike, Вам виднее там на месте про гарантию, но мне кажется, иногда нужно настаивать на соблюдении своих прав. Разумеется, если Вы покупали в магазине с гарантией.
Удачи!